Garantia Produselor

CERTIFICAT DE GARANTIE GENERAL PRODUSE COMERCIALIZATE: MATERIALE TEXTILE – IMBRACAMINTE SI ACCESORII
 

CERTIFICAT DE GARANTIE PENTRU HAINE, GENTI SI POSETE (DIN ALTE MATERIALE DECAT PIELE)
 

Va rugam sa pastrati factura pentru cazul reclamatiilor ulterioare. Acest certificat de garantie va acorda toate drepturile garantate de lege (O.U.G. nr. 140/2021, O.G. nr. 21/1992, republicata).
In cazul unei reclamatii, Romodas srl poate repara sau inlocui produsul, daca acesta este disponibil pe stoc. In cazul in care nu este disponibil, clientului ii va fi rambursat pretul de cumparare in perioada de timp stipulata prin lege calculata de la data primirii reclamatiei scrise si a produsului in cauza. Rezilierea contractului se face conform documentului Termeni si conditii postat pe site-ul www.romodas.ro. Pentru acordarea garantiei, este necesara urmarea instructiunilor de mai jos.

Instructiuni de utilizare si intretinere pentru imbracaminte:

Imbracamintea trebuie spalata sau curatata conform instructiunilor de pe eticheta din interior. Nu folositi produse de curatare industriala. Va rugam respectati recomandarile de pe eticheta referitoare la temperatura. Nu uscati produsul prin asezarea acestuia direct pe surse de caldura (radiatoare electrice, sobe etc.). Feriti produsul de obiecte care ar putea provoca rupturi, scamosare, arsuri, perforatii sau orice alte actiuni fizice ce ii pot cauza daune. Romodas srl nu-si asuma raspunderea pentru daune provocate de terti precum societati care ofera servicii de curatare profesionala.

IMPORTANT: Compozitia, instructiunile de ingrijire si pictogramele ce contin instructiuni de curatare si intretinere pentru produsul dumneavoastra se gasesc pe eticheta din interior. Acestea sunt instructiuni specifice pentru produsul dumneavoastra si este obligatoriu sa le consultati. Va rugam sa consultati pictogramele pentru informatii.

Instructiuni de utilizare si intretinere pentru genti si posete:

Posetele vandute de compania noastra sunt fabricate ca accesorii de moda si nu au menirea de a fi folosite ca genti pentru bagaj. Greutatea maxima admisa pentru posete este de 1 kg si pentru genti de 3 kg. Pentru o utilizare prelungita in cele mai bune conditii, urmati instructiunile de intretinere continute de eticheta din interiorul produsului. Garantia se va acorda dupa evaluarea daunei/defectelor. In acest scop, este necesara returnarea produsului conform documentului Termeni si conditii, impreuna cu factura emisa pentru acesta.

ATENTIE! Nu indepartati etichetele interioare, cusute, lipite, sigilate termic sau aplicate pe produs! Absenta acestora duce la invalidarea garantiei. Denumirea, modelul, codul de produs, data cumpararii, pretul si adresa se regasesc pe factura care le insoteste. Factura trebuie returnata impreuna cu produsul pentru solutionarea reclamatiilor, doar atunci cand aceasta nu se regaseste in contul de client.

Garantia standard pentru un produs este de 24 de luni de la data achizitiei.

Termenul in care produsul tau va fi reparat este de pana la maximum 15 zile calendaristice din momentul in care vanzatorul a fost notificat cu privire la defectul produsului reclamat.
Atentie! Termenul este valabil pentru produsele care se afla in garantie.
 

Formular de Garantie: